Аперацыя хутка ператварылася ў фіяска, але ніхто сапраўды не здзівіўся: запуск камплекта 5006744 Спадарожнік Уліс (236 pièces) праз VIP-цэнтр узнагарод адбыўся сёння раніцай, як планавалася, але ён выкліча шмат расчараванняў у тых, хто не змог атрымаць доступ да перагружанай платформы на працягу некалькіх хвілін. Потым раніцай доступ быў магчымы бесперашкодна, але відавочна вельмі абмежаваная прадукцыя, відавочна, ужо даўно адсутнічала.

LEGO нарэшце ўзламае стандартны выпуск, які адпраўляецца таму, хто знаходзіць час, каб паскардзіцца ў службу падтрымкі. Нічога новага, гэта чыстая маркетынгавая мова ў версіі "Кантроль пашкоджанняў": Вытворца просіць прабачэння, кажа, слухаючы сваіх прыхільнікаў, гарантуе, што тое, што адбылося сёння раніцай, будзе больш уважліва вывучана і абяцае зрабіць лепш у будучыні.

... Мы вельмі шкадуем пра ваш досвед працы з нашай бягучай VIP-акцыяй.
Мы робім усё магчымае, каб такія элементы, як гэты, былі даступныя як мага большай колькасці прыхільнікаў LEGO®, і мы ведаем, наколькі гэта можа расчараваць, калі вы не можаце атрымаць патрэбны вам набор LEGO.  
Праслухоўванне нашых прыхільнікаў дапамагае нам папраўляцца, таму дзякуй за паведамленне, што гэтым разам мы памыліліся. Мы вельмі ўважліва паглядзім, што было не зусім правільна, і я падзяліўся вашымі каментарыямі з правільнай камандай, каб мы маглі зрабіць лепш у будучыні ...

Калі вы адзін з тых, хто застаўся ў баку сёння раніцай і хочаце, каб пра гэта даведаліся, вы заўсёды можаце звярнуцца ў службу падтрымкі, каб (ветліва) паказаць сваю прыкрасць і расчараванне. У якасці кампенсацыі вы атрымаеце некалькі соцень VIP-балаў.

Далучайцеся да дыскусіі!
падпісвацца
Атрымліваць апавяшчэнні для
guest
157 Каментары
самая свежая
Найстарэйшы З самым высокім рэйтынгам
Паглядзець усе каментарыі
157
0
Не саромейцеся ўмешвацца ў каментарыі!x